Domain-Umzug

Hier soll beschrieben werden, wie ein Domain-Umzug typischerweise abläuft.

Eintragung in unserer Datenbank

Bevor der wirkliche Umzug initiiert wird, sollte die Domain bei uns in der Datenbank eingetragen werden. Damit ergibt sich über unser Webinterface die Möglichkeit, schon vorab alles vorzubereiten. Es können dann schon vorher E-Mail-Adressen und Webserver-Einstellungen eingerichtet werden.

Bei Domains deren Mail-Adressen aktiv in Benutzung sind, ist zu beachten, dass unser Server dann normalerweise sofort versucht, E-Mails direkt zuzustellen. Das wird aber meist nicht funktionieren, da zu Beginn ja noch keine E-Mail-Adressen eingerichtet sind. Sollten Sie eine Domain mit aktiver E-Mail-Nutzung bei uns eintragen lassen, weisen Sie uns bitte darauf hin, denn auch dafür haben wir eine Vorkehrung. Dieser Teil gilt insbesondere für Domains, die Ihre primäre Kontakt-Adresse darstellt, die wir von Ihnen erhalten haben.

Kündigung beim alten Provider

Zusammen mit der Eintragung in unserer Datenbank erhalten sie von uns ein Fax-Formular, mit dem Sie die Kündigung beim bisherigen Provider einreichen können, sobald Ihre Einstellungen getätigt sind. Dieses Fax-Formular ist so gestaltet, dass es von allen Providern in Deutschland akzeptiert werden sollte. Es stellt gleichzeitig die Kündigung beim alten Provider und den Umzugs-Auftrag an uns dar.

Sollte Ihr Provider eine eigene Möglichkeit anbieten, Domains zum Transfer freizugeben (z.B. per Webinterface oder E-Mail), dann nutzen Sie bitte die gegebene Möglichkeit.

AUTH-Code bzw. AUTH-INFO

Bei vielen Domain-Endungen wird der Umzug mittlerweile über so genannte AUTH-Codes bzw. AUTH-INFO abgewickelt. Es handelt sich dabei um zufällige Buchstabencodes, die vom alten Provider zum neuen Provider übertragen werden müssen. Der alte Provider vergibt diese Codes nur an den Domain-Inhaber und dieser gibt den Code an den Provider weiter, den er mit dem Umzug beauftragt.

Bei den gängigen internationalen Endungen (DE, COM, NET, ORG, INFO, BIZ, EU) ist dieses Verfahren verpflichtend und es muss immer vor dem Umzug ein Code ausgetauscht werden.

Sobald AUTH-Codes bzw. AUTH-INFO benutzt werden, kann das obige Fax-Formular wegfallen, sofern der Provider ein eigenes, evtl. schnelleres Kündigungsverfahren anbietet. Viele, insbesondere deutsche Unternehmen haben aber weiterhin unglaubliche Freude an totem Holz und verzichten nicht auf ein entsprechendes Formular.

Transfer-Auftrag

Wenn Sie Ihre Domain bei uns soweit eingerichtet haben und ggf. die AUTH-Codes bzw. das AUTH-INFO ausgetauscht ist, können wir den Umzug starten. Teilen Sie uns (soweit nicht von Anfang an etwas vereinbart war) einfach mit, wenn Sie mit der Konfiguration soweit sind.

Bei internationalen Domains erhält der bisherige Inhaber (meist der Vertragspartner des bisherigen Providers) eine E-Mail (von Terions Communication Ltd.), in der er einen Link findet. Mit diesem Link muss er innerhalb von 3 Tagen dem Transfer zustimmen. Der Transfer wird formal von folgenden Organisationen gestellt, abhängig von der Domain-Endung: Bei Domains mit den Endungen DE, AT, UK direkt von unserem Domainpartner Terions Communication Ltd., bei EU von EURID / WebWide Communication. Bei anderen Endungen wie z.B. COM, NET, ORG und so weiter wird der Transfer über PSI-USA abgewickelt. Es kann sinnvoll sein, dem alten Provider den Namen des zuständigen Unternehmens zu nennen, damit nur dem richtigen Transfer-Antrag zugestimmt wird.

Nach dieser Zustimmung (soweit nötig) dauert es meist nur wenige Stunden bis der Transfer abgeschlossen wird.

DNS-Update

Jede Domain muss in den DNS-Servern der jeweiligen Registrierungsstelle bekannt gemacht werden. Erst wenn dort eine Änderung in Kraft tritt, ist die neue Adresse der Domain weltweit erreichbar. Dieses DNS-Update kann (gerechnet ab dem formalen Abschluss des Transfers) bis zu einem Tag dauern und lässt sich nicht beeinflussen.