E-Mail/Weiterleitungen: Unterschied zwischen den Versionen

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== E-Mail-Weiterleitungen ==
== E-Mail-Weiterleitungen ==


Wir bieten unseren Kunden die Möglichkeit, ihre E-Mail-Einstellungen recht frei zu konfigurieren. Die Einrichtung von E-Mail-Weiterleitungen ist bei uns prinzipiell möglich, ist aber mit einigen Problemen verbunden, die wir hier erläutern möchten.
Ihre E-Mail-Adressen bei schokokeks.org können Sie auf unterschiedliche Art verwenden. Unter anderem ist auch die Weiterleitung an ein bestehendes Postfach bei einem anderen Provider möglich.


Viele E-Mail-Anbieter, darunter große wie AOL oder T-Online, versuchen schon bei der Annahme automatisch Spammails oder Viren zu erkennnen und weisen diese ab. Dabei kann es, je nach Serverkonfiguration, vorkommen, dass andere Mailserver, die besonders häufig Spam versenden, irgendwann generell blockiert werden oder die Zustellung nur verzögert erfolgte. Dadurch würden allen unseren Kunden ein Nachteil entstehen.
=== Warum E-Mail-Weiterleitungen an externe Provider (Gmail, GMX, Outlook) oft problematisch sind ===


Dieses Problem tritt auch bei Weiterleitungen auf. Das bedeutet, wenn eine E-Mail-Adresse auf unserem Server eingerichtet ist, an diese Spam-E-Mails kommen und diese dann weitergeleitet werden, erkennt der Server des anderen Anbieters, dass er von uns Spam bekommt.
Es gibt dabei allerdings eine technische Schwierigkeit, die wir im folgenden kurz erklären möchten: Beim Weiterleiten erscheinen dann unsere Server als Überbringer der betreffenden Nachricht. Allerdings werden im Zuge einer Weiterleitung auch unvermeidlich einzelne Spam-Mails weiter geleitet und von einem Spamfilter bei Ihrem Ziel-Postfach erkannt. Dann werden ggf. unsere Server als Spam-Versender eingestuft und übergangsweise auch legitime Nachrichten von unseren Servern abgelehnt.


Daher gilt bei uns: Weiterleitungen dürfen nur eingerichtet werden, wenn
Passiert dies mehrfach, dann besteht die Gefahr dass andere Server E-Mails von unseren Anlagen grundsätzlich ablehnen, was dann zu Störungen bei allen Benutzern von schokokeks.org führt.
* sie vorher auf unserem Server durch unseren Spam- und Virenfilter geprüft werden und solche Mails nicht weitergeleitet werden
* oder wenn Sie selbst Betreiber des Zielservers der Weiterleitung sind oder gewährleisten können, dass die Spambehandlung des Zielservers nicht dazu führt, dass uns Nachteile entstehen


Konkret bedeutet dies: Weiterleitungen an Adressen großer Anbieter (T-Online, AOL, GMX, Google Mail etc.) ohne vorgeschalteten Spam- und Virenfilter dürfen bei schokokeks.org nicht eingerichtet werden. Wir weisen Nutzer, die eine derartige Konfiguration eingerichtet haben, darauf hin und behalten uns vor, dies bei Nichtreagieren selbst zu ändern.
Trotz unserer Maßnahmen wie SRS und DKIM-Preservation haben wir keinen Einfluss darauf, wie die Filter von z.B. Google, GMX oder Microsoft arbeiten. In der Praxis zeigen sich immer wieder Probleme mit solchen Weiterleitungen und '''es muss mit Nachrichtenverlusten gerechnet werden'''. Diese können entweder stillschweigend sein, so dass weder Sie noch der Absender einen Hinweis auf eine verlorene Nachricht erhält oder es kann auch sein, dass Ihr Absender eine Fehlermeldung erhält, in der Ihre private Adresse aufgeführt ist. Üblich ist jedoch, dass Sie selbst nichts davon mit bekommen.
 
 
=== Alternativen zur Weiterleitung ===
 
==== IMAP-Postfach ====
 
Nutzen Sie in Ihren Mail-Programmen auf Ihren Geräten einfach ein zusätzliches Postfach für Ihr Mail-Postfach bei uns. Damit haben Sie z.B. auch immer eine sichtbare Trennung zwischen privaten und geschäftlichen Nachrichten.
 
Natürlich können auch mehrere Personen auf dasselbe Postfach zugreifen um im Team zu arbeiten.
 
==== POP3-Sammeldienst ====
 
Viele Mailanbieter, darunter auch Gmail und GMX, bieten ihren Anwendern die Möglichkeit, Mails via POP3 von anderen Accounts abzurufen. Damit kann man die Problematiken der Weiterleitungen vermeiden.

Aktuelle Version vom 27. April 2026, 08:45 Uhr

E-Mail-Weiterleitungen

Ihre E-Mail-Adressen bei schokokeks.org können Sie auf unterschiedliche Art verwenden. Unter anderem ist auch die Weiterleitung an ein bestehendes Postfach bei einem anderen Provider möglich.

Warum E-Mail-Weiterleitungen an externe Provider (Gmail, GMX, Outlook) oft problematisch sind

Es gibt dabei allerdings eine technische Schwierigkeit, die wir im folgenden kurz erklären möchten: Beim Weiterleiten erscheinen dann unsere Server als Überbringer der betreffenden Nachricht. Allerdings werden im Zuge einer Weiterleitung auch unvermeidlich einzelne Spam-Mails weiter geleitet und von einem Spamfilter bei Ihrem Ziel-Postfach erkannt. Dann werden ggf. unsere Server als Spam-Versender eingestuft und übergangsweise auch legitime Nachrichten von unseren Servern abgelehnt.

Passiert dies mehrfach, dann besteht die Gefahr dass andere Server E-Mails von unseren Anlagen grundsätzlich ablehnen, was dann zu Störungen bei allen Benutzern von schokokeks.org führt.

Trotz unserer Maßnahmen wie SRS und DKIM-Preservation haben wir keinen Einfluss darauf, wie die Filter von z.B. Google, GMX oder Microsoft arbeiten. In der Praxis zeigen sich immer wieder Probleme mit solchen Weiterleitungen und es muss mit Nachrichtenverlusten gerechnet werden. Diese können entweder stillschweigend sein, so dass weder Sie noch der Absender einen Hinweis auf eine verlorene Nachricht erhält oder es kann auch sein, dass Ihr Absender eine Fehlermeldung erhält, in der Ihre private Adresse aufgeführt ist. Üblich ist jedoch, dass Sie selbst nichts davon mit bekommen.


Alternativen zur Weiterleitung

IMAP-Postfach

Nutzen Sie in Ihren Mail-Programmen auf Ihren Geräten einfach ein zusätzliches Postfach für Ihr Mail-Postfach bei uns. Damit haben Sie z.B. auch immer eine sichtbare Trennung zwischen privaten und geschäftlichen Nachrichten.

Natürlich können auch mehrere Personen auf dasselbe Postfach zugreifen um im Team zu arbeiten.

POP3-Sammeldienst

Viele Mailanbieter, darunter auch Gmail und GMX, bieten ihren Anwendern die Möglichkeit, Mails via POP3 von anderen Accounts abzurufen. Damit kann man die Problematiken der Weiterleitungen vermeiden.