E-Mail/Anti-Spam

Um unsere Benutzer so gut wie möglich vor Spam-E-Mails zu schützen, implementieren wir folgende Anti-Spam-Regeln.

DNS-Blacklists

Wir verwenden folgende Regeln anhand von DNS-Blacklists basierend auf IP-Adressen.

Liste	Beschreibung	Aktion
cbl.abuseat.org	Composite Blocking List	Wird nicht angenommen
ix.dnsbl.manitu.net	Anti-Spam-Projekt der iX	Wird nicht angenommen
bl.spamcop.net	Spamcop	Wird nicht angenommen
psbl.surriel.com	Passive Spam Block List	Wird nicht angenommen
zombie.dnsbl.sorbs.net	Zombie-Liste	Wird nicht angenommen

SMTP-seitig

Bevor unser Server eine E-Mail letztlich akzeptiert, werden die Angaben des Gegenüber zuerst geprüft. Folgende Tabelle zeigt die möglichen Fehler bei jedem Schritt.

Als Antwort auf	temporärer Fehler	permanenter Fehler
HELO	-	SPF-Eintrag für Hostname oder Domain der HELO-Angabe vorhanden aber IP-Adresse nicht erlaubt
MAIL FROM	DNS-Server der Domain nicht erreichbar	Domain syntaktisch nicht korrekt, Domain nicht gefunden, keine spitzen Klammern um die Adresse, kein Mailserver für eine Antwort zu ermitteln (DNS-Einstellungen der Domain kaputt)
RCPT TO	Mail an diesen Empfänger erzeugten bereits vorher temporäre Fehler (Fehlkonfiguration)	Empfänger unbekannt, Empfänger nicht lokal (Relaying), Eintrag auf Blacklist (s.o.)
DATA	Erster Versuch beim Greylisting	-

Greylisting und Spamfilter

Zusätzlich setzen wir Greylisting und einen Spamfilter (spamassassin) ein.

Informationen zum HELO-Check

Laut RFC 2821, Abschnitt 4.1.1.1 muss sich ein Rechner stets mit seinem korrekten Hostname (FQDN) melden. Sofern er keinen Hostname hat, ist eine IP-Adresse zu senden.

Eigentlich sind sämtliche Mail-Server falsch konfiguriert, die sich mit einem anderen als ihrem eigenen Namen melden. Leider gibt es aber zu viele Mail-Server um diese Bedingung durchzusetzen. Oft melden sich Mail-Server nur mit ihrer Domain, die gar nicht oder zu einem anderen Rechner aufgelöst werden kann.